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面對當前嚴峻形勢 ——我們該如何做好押運工作

“窮則變,變則通,通則久”。這是出自《周易》中的一句名言,在中國歷史發展的各個時期,都曾被人引用過,習主席也曾在多個場合中提到。

當今世界,人類社會正處在一個大發展、大變革、大調整的時代,世界多極化、經濟全球化、社會信息化深入發展,各國都在加緊新一輪的改革步伐,變革創新一直是時代的潮流。

我國當前經濟在保持穩定增長的同時,又面臨諸多挑戰。房地產波動影響宏觀經濟穩定運行,社會資金加速“脫實向虛”,民間企業投資活力不足,人民收入增速放緩抑制消費需求,各領域金融風險疊加,隱患上升。

而對于我們押運行業來說,受當前電子信息化發展的沖擊,支付寶支付,微信支付,掃碼支付等等網絡便捷的虛擬交易方式,在公眾中越來越被普及、被接受。表面風平浪靜下的傳統押運行業正在遭受一場前所未有的的巨大沖擊。

是因循守舊、固步自封、按部就班,還是披荊斬棘、吐故納新、與時俱進,這是擺在我們面前的迫切選擇。顯然,公司已經選擇了后者,這也是我們每位押運員工的選擇。

歷史的經驗告訴我們,墨守成規、閉門造車只能是落后挨打且被社會淘汰,我們要搭上改革的快車,就要學習好、利用好新興起的云數據、互聯網+、物聯網等一系列科技手段、平臺,為未來發展壯大,進軍高端物流行業市場做好充分準備。

公司的改革號已經吹響,那么對于我們每個押運員工來說,又該怎樣做呢?

一言以蔽之,不斷學習是我們唯一的選擇。習主席曾經說過“夢想從學習開始,事業從實踐起步。當今世界,知識信息快速更新,學習稍有懈怠,就會落伍。每個人的世界都是一個圓,學習就是半徑,半徑越大,擁有的世界就越廣闊”。

顯然,學習是成就夢想的階梯。那我們押運員工又該學習什么?怎樣學?我覺的正如公司領導一系列講話精神,應該內外兼修。一是學習如何提高內在素質,二是學習如何提升外在形象。

“素質”與“形象”,我們把這兩個看似高、大、上,假、大、空的詞,掰開來看,其實極易實踐,并不復雜,是應對當前形勢可行、應行、必行的一劑良方。

素質包括:業務素質、心里素質、身體素質、思想道德素質等。形象點說,它展現的是一個人、一個集體的綜合素質水平。我們要提高綜合素質,就要從心理上轉變觀念,化被動為主動,珍惜好、利用好公司為我們提供的線上學習平臺:如每周二的思想教育、周六的業務培訓、隊列訓練、安全技能演練等。同時,還可在工作之余的閑散時間,利用電教室平臺、手機網絡以及將要建成的圖書閱覽室進行線下學習。通過線上、線下兩手抓,一定能提高自身的綜合素質,為公司打造出一支高素質的隊伍。

形象,首先它不是我們自我的感覺,而是客戶對我們的評價。所以我們要想客戶之所想、急客戶之所急。其次要明白我們在客戶面前代表的不僅是個人,更是一個車組甚至于整個公司的形象,這種形象體現在我們與客戶合作的一言一行中,怎樣取得客戶對我們的信任?對提升形象至關重要。

這就要求我們不僅要正衣冠、肅軍紀,學習鞏固好上車、下車的隊列步伐以及警戒、裝卸箱等具體的基本操作流程和細節,更要學習好溝通、禮儀、待人這些社會課程,只有將忠誠、守信的形象深入客戶心中,建立起彼此之間的信任橋梁,使無形的形象感化成有形的口碑力量,才能為將來拓展業務打下基礎。

素質與形象,其實這兩點并不是孤立的,而是相互影響、辯證統一的,素質的提高有助于形象的提升,而形象的提升又是素質提高的具體反映與表現。

素質的提高,對個人來說,是飯碗,是成長,是機遇;而形象的提升,對企業來說,是市場,是效益,是生命。

打鐵還需自身硬,只有苦下心思,苦下功夫的學好,做好這兩點,才能建設一支業務精、作風好的強大隊伍;才能打破傳統行業模式的束縛;才能在不斷出現的新興危機下,變挑戰為機遇,搭上改革的列車奮力前行。

 

                            直屬大隊:樊京霖

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